Mitarbeiter DB Information

Arbeitsort: Mainz
Kennziffer: 1007330

Unternehmen

Bei unserem Kunden handelt es sich um ein namhaftes und führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Es betreibt u.a. mehrere Werke zur Instandsetzung von Schienenfahrzeugen sowie mehrere Logistik- und Vernetzungszentren.

Ihr Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung
  • kommunikativ
  • flexibel
  • guter Umgang und zuvorkommender mit Menschen
  • zuverlässig
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten

Ihre Aufgaben

  • Durchführen einer diskriminierungsfreien Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen, bei Ausfall von Zügen oder Anschlussversäumnissen
  • Ausgabe von Verspätungsbescheinigungen im Fern- und Nahverkehr
  • Hilfeleistungen für Reisende und Erarbeitung von Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale
  • Überprüfung der Aktualität von Aushängen (Plakate, Fahrpläne u. dgl.) und Prospekten, sowie des optischen Zustandes dieser Medien
  • Einhaltung der Vorgaben und Vereinbarungen gem. des Leporello "Einfach besser sein"
  • Erarbeiten von Verbesserungsvorschlägen für den Servicebereich auf der Grundlage praktischer Erfahrungen
  • Entgegennahme von Fundsachen
  • Durchführen von Sonderaufträgen auf Weisung des Bahnhofsmanagers oder des Kundenservicemanagers
  • Repräsentant des Unternehmens im Bahnhof

Ihre Perspektive

Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag. Die Entlohnung erfolgt nach BAP-Tarif + Zulagen. Zudem erhalten sie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.

Unsere Stellenausschreibungen gelten unabhängig von der verwendeten Stellenbezeichnung für Bewerber aller Geschlechter gleichermaßen. Auch Schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Menschen sind zur Bewerbung aufgefordert. Zum Umgang mit Ihren Bewerberdaten weisen wir auf unsere Datenschutzerklärung hin. Diese können Sie hier einsehen.